Warunki korzystania z konta, gier, płatności, bonusów i usług Slotoro.
Utworzenie konta i korzystanie z usług oznacza akceptację regulaminu oraz dokumentów, do których się odwołuje. Użytkownik powinien zapoznać się z obowiązującą wersją przed grą za realne środki.
Konto może utworzyć wyłącznie osoba pełnoletnia, mająca zdolność do zawierania umów i korzystająca z serwisu w jurysdykcji, w której jest to dozwolone. Użytkownik odpowiada za ocenę zgodności korzystania z usług z lokalnym prawem.
Jedna osoba może korzystać wyłącznie z własnego konta i musi podawać prawdziwe, aktualne dane. Dane logowania są poufne. Nie wolno sprzedawać, przekazywać ani udostępniać profilu innej osobie.
Wpłaty muszą pochodzić z metody płatności, do której użytkownik ma prawo. Możemy przeprowadzać dodatkowe kontrole transakcji. Środki znajdujące się na koncie nie stanowią rachunku bankowego i nie są przeznaczone do przechowywania pieniędzy bez aktywności w serwisie.
Przed wypłatą możemy wymagać pełnej weryfikacji tożsamości i metody płatności. Wypłaty są co do zasady kierowane na metodę powiązaną z wcześniejszą wpłatą. Czas realizacji zależy od kwoty, statusu KYC i dostawcy płatności.
Każda gra i rynek zakładów może mieć własne reguły. Wynik zatwierdzony przez system gry lub dostawcę danych jest podstawą rozliczenia, chyba że zostanie stwierdzony błąd techniczny albo oczywista pomyłka.
Promocje mają własne warunki dotyczące aktywacji, minimalnej wpłaty, obrotu, maksymalnej stawki, kwalifikujących się gier i czasu ważności. Nadużywanie promocji, wielokrotne konta lub próby obejścia limitów mogą prowadzić do anulowania bonusu i dodatkowej kontroli konta.
Zabronione są m.in. oszustwa, zmowa, korzystanie z cudzych środków płatniczych, manipulowanie systemem, wykorzystywanie błędów technicznych, pranie pieniędzy oraz tworzenie kont w celu obejścia ograniczeń.
Możemy czasowo ograniczyć dostęp do profilu podczas postępowania wyjaśniającego, weryfikacji lub w przypadku podejrzenia naruszenia zasad. Użytkownik może również zwrócić się o zamknięcie konta, z zastrzeżeniem rozliczenia zobowiązań i wymogów prawnych.
Dążymy do stabilnego działania platformy, jednak dostęp może być okresowo ograniczony przez aktualizacje, awarie infrastruktury lub czynniki po stronie podmiotów trzecich. W przypadku błędu rozliczeniowego możemy skorygować oczywiście nieprawidłowo naliczone saldo.
Użytkownik powinien korzystać z usług w sposób kontrolowany. Udostępniamy lub wspieramy mechanizmy limitów, przerw i samowykluczenia opisane na stronie odpowiedzialnej gry.
Regulamin może zostać zaktualizowany z powodów prawnych, operacyjnych lub związanych ze zmianą usług. Dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie podlega aktualnej wersji dokumentu.
